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東營市工業(yè)產品檢驗與計量檢定中心黨總支秉持“過硬的行風就是最好的營商環(huán)境”理念,積極探索“打造一個品牌、提升兩項能力、把握三個關鍵、營造四個環(huán)境”工作機制,努力實現行風大提升、營商環(huán)境大改觀。
一、打造“一個品牌”,服務理念持續(xù)深化。堅持黨的領導,精心打造“檢測工匠服務先鋒”黨建品牌,以黨風“正”引領行風“硬”,以服務“真心”換取企業(yè)“暖心”,推進行業(yè)作風、營商環(huán)境、業(yè)務發(fā)展的融合,營造“人人參與行風建設、人人都是營商環(huán)境”的良好氛圍。中心先后獲得“市直機關先進基層黨組織”、首批“機關黨建示范點”、市“三八紅旗集體”等稱號。
二、提升“兩項能力”,服務本領不斷增強。發(fā)揮頭雁引領力,打造服務尖兵。開展“建功十四五 奮進新征程”勞動競賽、“薪火相傳,共筑未來”導師帶徒活動,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)工作熱情,新增正高級工程師等專家17人,3名同志在“技能興魯”等省級技能競賽中斬獲一、二等獎,培養(yǎng)了一批檢驗檢測領軍人物。強化黨建向心力,筑牢質量基石。發(fā)揮黨支部核心堡壘作用,以2個國家級質檢中心為主體,設立“紅色工匠”陣地,開展檢測能力提升、技術研發(fā)創(chuàng)新。新增181個產品、3987個參數、174個項目的檢測能力,新建32項社會公用計量標準;建成我國最大的海洋石油裝備測試試驗中心,成立我市首家省級標準化技術委員會,建立全國首個成品油質量可追溯體系,全面提升服務重點產業(yè)發(fā)展的能力。
三、把握“三個關鍵”,服務體系逐步健全。抓實責任鏈條,服務環(huán)環(huán)相扣。成立行風建設領導小組,總支委員帶頭包靠重點企業(yè)47家,開展“大走訪大調研”;發(fā)放調查問卷400余份,征集業(yè)務流程、檢測能力等行風建設突出問題63項,量化分解到支部、科室,簽署責任書,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈條。抓好工作落實,提升服務效能。制定限時辦結督查制度、首問責任制度等6大類35項規(guī)章制度,調整優(yōu)化辦事流程7項,實現高頻業(yè)務“只進一次門”。開展干部作風建設提升行動,專項整治辦事效率低下、宗旨意識不強、服務能力弱等問題。抓牢督導考核,激發(fā)服務動能。成立行風建設督查組,“四不兩直”明察暗訪,檢查結果納入科室評先樹優(yōu)、支部書記述職評議。建立廉政跟蹤機制,通過公開廉政承諾、公布投訴舉報電話、分管領導帶隊回訪等形式,主動接受服務對象監(jiān)督。建立行風建設獎懲評估機制,激勵干部職工擔當作為。
四、營造“四個環(huán)境”,服務質量全面升級。服務企業(yè)的環(huán)境更加通暢。建設東營市質量基礎設施(NQI),一窗受理、一網通辦,為企業(yè)提供質檢、計量、認證認可、知識產權一攬子服務。為生產許可證檢驗、企業(yè)交貨檢驗等開辟快速通道,縮短檢驗周期。提供“上門取樣”“送檢上門”等服務,實現企業(yè)“零跑腿”。紓困解難的環(huán)境更加有效。開展“五十百千”特別行動,共建五個基層黨支部,共同開展學習教育、技術研討;打造十支“1+N”服務隊,助力重點企業(yè)完善質量管理體系;幫扶百家中小企業(yè),提供協調指導和專業(yè)化服務;培養(yǎng)千名業(yè)務骨干,破解企業(yè)人才困局。收到企業(yè)感謝信52封、錦旗6幅。公平競爭的環(huán)境更加有序。嚴格規(guī)范檢驗、檢定、檢測全過程,為監(jiān)管執(zhí)法提供科學可靠依據。2023年承擔重點產品監(jiān)督抽查3418批次,強制檢定計量器具50850臺/件。配合市、縣(區(qū))局開展計量技術機構監(jiān)督檢查,發(fā)現移交違法違規(guī)線索及時移交,牢牢守住質量安全底線。協同創(chuàng)新的環(huán)境更加開放。聯合大學、企業(yè)搭建公共創(chuàng)新服務平臺,共同承擔省、市級重大科技項目4項,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。召開“支持黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展”等論壇講座,共同探討檢驗檢測技術發(fā)展方向。建立大型設備、人才共享機制,推動上中下游、大中小微企業(yè)融通創(chuàng)新。先后助力萬達、國瓷兩家企業(yè)獲評省長質量獎,指導全市煉化企業(yè)成品油指標全面優(yōu)于國六B標準。
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