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今年以來，市工業產品檢驗與計量檢定中心將“優化營商環境”與業務工作緊密融合，強化爭先創優意識，提升主動服務、優質服務意識，贏得了服務對象的高度認可。5月30日，東營亞通石化有限公司為市工業產品檢驗與計量檢定中心窗口送上一副錦旗，對窗口人員熱情高效的服務表示由衷的感謝。

窗口服務人員堅持從小事做起，不斷提升服務質量，窗口時刻保持整潔衛生。在接待企業送檢人員時，優化受理流程，提高工作效率，熱情為民服務，對客戶的問題不推諉、不敷衍，做到“來有迎聲、問有答聲、做有說聲、怨有歉聲、走有送聲”。

同時，秉承“科學、規范、誠信、創新”的質量方針，恪守職業道德，規范受理程序，嚴肅工作紀律，文明禮貌微笑服務，在人流量大時，確保客戶等待時間不超過15分鐘，并送上一杯茶水暖心，讓客戶高興而來滿意而歸。